L’accueil du public dans les services municipaux vernonnais conserve son très haut niveau de qualité. Après deux jours d’audit cet automne, la ville a renouvelé sa certification ISO 9001, acquise en 2023 grâce au travail des agents. Cette labellisation indépendante souligne la facilité d’accès du public à une information claire et à des solutions adaptées à leurs problématiques.